Az alábbi oldalakról letölthető a SEDINA Üzleti Tanácsadó Kft. panaszkezelési szabályzata és a panaszbejelentési nyomtatványa. Panaszkezelési szabályzatunk szabályozza az ügyfelek bejelentéseinek, panaszainak és javaslatainak fogadását, kivizsgálását, valamint kezelését. Panaszát a szabályzatban előírt rend szerint lehető legrövidebb időn belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.
A panasz bejelentésének módjai:
- postai úton a SEDINA Üzleti Tanácsadó Kft. 1013 Budapest, Attila út 4. 3. em. 17. szám alatti székhelyére megküldve;
- elektronikus levélben a Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre megküldve.